PTT Inženjering
omogućava pojednostavljenu uslugu korišćenja prepaid kartica “1011” korisnicima
koji namjeravaju da je koriste samo sa jednog određenog telefonskog broja. U
tom slučaju prilikom pozivanja korisnik nakon kratkog koda izbora operatora ne
unosi 13 cifara dugačak PIN, već samo željenu međunarodnu destinaciju. Svoj
račun korisnik u tom slučaju može da dopunjuje po prepaid principu prepaid
karticama “1011”.
Kako postati prepaid korisnik “1011”
Vaš račun za uslugu
prepaid korisnika “1011” otvarate na jedan od sljedeća dva načina:
Pozivanjem besplatnog broja naše
korisničke službe 10115, gdje ćete ostaviti Vaše lične podatke na osnovu
kojih se otvara korisnički račun
Popunjavanjem obrasca za prijavu, koji nam
možete poslati na e-mail :xxxxxxxxxx ili na fax 081623978
Na osnovu dobijenih
podataka otvara Vam se račun u našem prepaid sistemu. Potrebno je da na Vaš
račun prenesete vrijednost “1011” kartice koju ste kupili. To vršite na
sljedeći način:
Pažljivo uklonite zaštitnu foliju sa PIN
koda
Sa telefonskog broja koji ste prijavili
pozovite besplatni broj 10113
Na zahtjev govorne mašine izaberite
željeni jezik
Na zahtjev govorne mašine unesite PIN
Kako prepaid korisnik “1011” ostvaruje poziv
Ako ste prepaid
korisnik “1011” pozivanje
međunarodnih destinacija ostvarujete na sledeći način:
Sa telefonskog broja koji ste prijavili
pozovite kratki kod izbora operatora za uslugu pozivanja prepaid korisnika
10112
Na zahtjev govornog automata izaberite
željeni jezik:
1.bez
promjene jezika
2.engleski
jezik
3.ruski
jezik
4.albanski
jezik
·Na zahtjev
govornog automata uobičajeno birajte željeni broj sa međunarodnim predbrojem
(npr. 00386... za Sloveniju).
Dopuna računa sa prepaid karticom “1011”
Dopunu Vašeg računa sa novom prepaid karticom “1011” vršite kao i početnu uplatu na račun:
Sa telefonskog broja koji ste prijavili
pozovite besplatni broj 10113
Na zahtjev govorne mašine izaberite
željeni jezik
Na zahtjev govorne mašine unesite PIN
Provjera stanja računa za prepaid korisnika
“1011”
Stanje Vašeg računa, kao i obavljene razgovore možete provjeriti unošenjem
pretplatničkog broja i lozinke u odgovarajuća polja na našim internet
stranicama.
Lozinka je četvorocifreni broj koji ste odabrali prilikom prijavljivanja za
uslugu.
Fizičkim licima koja posjeduju telefonski priključak na fiksnoj mreži Crnogorskog Telekoma nudimo uslugu ostvarivanja prvenstveno međunarodnih poziva putem servisa “izbor operatora“ po cijenama znatno povoljnijim od uobičajenih, uz vrhunski kvalitet govorne veze. Korisnici ovu uslugu plaćaju na kraju mjeseca prema stvarnom utrošku, a obračunska jedinica je sekunda. Ova usluga se koristi veoma jednostavno, tako što korisnik bira predbroj 1011 a nakon toga bez pauze nastavi da na uobičajeni način bira broj željene destinacije (Npr. za Sloveniju 1011 00 386 …..). Za telefonske razgovore obavljene biranjem predbroja 1011 korisnik ne plaća nikakvu naknadu Crnogorskom Telekomu.
Sve što je potrebno da postanete korisnik ove naše atraktivne usluge je da sa našom kompanijom potpišete ugovor koji Vas obavezuje samo da redovno plaćate mjesečne račune za stvarno obavljene usluge, bez troškova pretplate, dodatnih uređaja, instalacija i internet konekcija.
Kako možete postati korisnik postpaid usluga?
Korisnik postpaid usluge možete postati na jedan od sljedećih načina:
I način:
Kliknite na “UGOVOR ZA FIZIČKA LICA” na ovoj stranici i isprintajte pripremljeni ugovor. Popunite sve tražene podatke i sa kopijom lične karte pošaljete na adresu
PTT Inženjering D.O.O.
Mitra Bakića bb
Podgorica
Ili na fax broj 020(081) 623 978
Naši operateri će Vas kontaktirati u najkraćem roku i obavijestiti o aktiviranju usluge.
II način
Ispunite pripremljeni upit koji se nalazi na ovoj stranici i pošaljete e-mail, ili kontaktirate našu korisničku službu na broj 078 900 005.
Naši operateri će Vam dati detaljne informacije i uputstva kako možete postati naš korisnik.
III način
Obratite se ovlašćenom predstavniku naše kompanije u vašem gradu gdje možete na licu mjesta potpisati korisnički ugovor i dobiti sve potrebne informacije.
Za adrese naših ovlašćenih predstavnika kliknite ovdje .
Nudimo uslugu prepaid korisnika u dvije varijante, koje se razlikuju u tome da li birate da ostvarujete pozive sa bilo kojeg telefonaFizička lica – Prepaid kartica “1011”, ili birate da ostvarujete pozive samo sa predefinisanog broja Fizička lica – prepaid korisnik “1011”
Prepaid - Prepaid kartica “1011”
Kupujući prepaid
karticu “1011” vrijednosti 5 ili 10 evra omogućeno Vam je da sa bilo kog
telefonskog aparata iz T-com-ove mreže, podešenog na tonsko biranje, obavite
jeftinije razgovore prema međunarodnim destinacijama. Prilikom prvog korišćenja
kartice vrši se i njena aktivacija. Kartica od 5 evra važi do 60 dana nakon
njene aktivacije, a od 10 evra do 90 dana. Čuvajte svoju “1011” karticu do
isteka njenog važenja ili potrošnje njenog kredita, jer je prilikom svakog
korišćenja kartice potrebno unijeti korisnički PIN.
Način korišćenja kartice
Kartica “1011”za međunarodne pozive koristi se veoma slično
kao i postojeće GSM kartice. One imaju zaštitnu foliju koja sakriva PIN – korisnički
identifikacioni broj od 13 cifara.
Pažljivo uklonite zaštitnu foliju sa PIN
koda
Pozovite kratki kod izbora operatora za
uslugu pozivanja sa prepaid kartice 10111
Na zahtjev govornog automata izaberite
željeni jezik:
Ukoliko Vaša kompanija plaća visoke telefonske račune zbog velike količine međunarodnih razgovora, početak liberalizacije telekomunikacionog tržišta fiksne telefonije i usluga izbora operatora vam nudi jeftiniju alternativu. Biranjem našeg kratkog koda 1011 kao predbroja i željene međunarodne destinacije (00....) ćete preko naših iznajmljenih linija (koje garantuju kvalitet veze) obavljati međunarodne razgovore i do 70 % jeftinije od dosadašnjih. Pri tome zadržavate svoje postojeće telefonske brojeve, i dalje imate neograničenu mogućnost pozivanja svih destinacija preko T-com-ove mreže ( lokalni pozivi, pozivi unutar Crne Gore i međunarodni pozivi), nije potrebna nikakva dodatna instalacija, nije potrebna internet konekcija. Potpisivanjem ugovora sa PTT Inženjering-om postajete postpaid korisnik naših usluga, što Vam omogućava korišćenje ponuđene usluge izbora operatora po priloženom cjenovniku, bez mjesečne pretplate i sa obračunskom jedinicom od 1 sekunde. Ugovor koji zaključujemo je fleksibilan i u slučaju da niste zadovoljni našom uslugom može se raskinuti u roku od 30 dana, a ugovorne strane su oslobođene svih obaveza osim obaveze pretplatnika za podmirivanje iznosa utrošenih poziva. U slučaju da imate telefonsku centralu i da pojedine međunarodne destinacije želite bez alternative da pozivate preko naše mreže, tim naših stručnjaka uz saradnju stručnjaka koji rade na održavanju Vaše centrale može izvršiti programiranje, tako da pozivanje tih destinacija bude bez okretanja predbroja 1011.